Política de privacidad y protección de datos
INTRODUCCION
En EUREKA FACTORY DE ELECTRODOMESTICOS S.L.U. nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. En este documento explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que le asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger su privacidad. Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. La Empresa EUREKA FACTORY DE ELECTRODOMESTICOS S.L.U asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.
AMBITO DE APLICAMIENTO
El presente documento es de aplicación a la empresa EUREKA FACTORY DE ELECTRODOMESTICOS S.L.U
¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
La definición de responsable de tratamiento viene descrita en el Reglamento General de Protección de datos, y es la siguiente: Responsable del tratamiento» o «responsable»: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento. Todas las empresas del grupo de alguna forma son responsables de los tratamientos de la información personal que realizan de sus clientes. Si tiene cualquier tipo de consulta, comentario o inquietud, o si desea realizar alguna sugerencia sobre cómo usamos la información personal, puede enviar un correo a la dirección de correo info@eurekaelectrodomesticos.es.
Razón social: EUREKA FACTORY DE ELECTRODOMESTICOS S.L.U
Domicilio social: Pol.Ind las casas C/G nº 7
Mail: info@eurekaelectrodomesticos.es
Teléfono: 975240557
C.I.F: B-42184762
Página web: www.konen.es
¿QUÉ SON DATOS PERSONALES Y QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS TRATAMOS?
El nuevo Reglamento General de Protección de Datos establece una definición más amplia del concepto de dato personal. Un dato personal es cualquier información, independientemente de su naturaleza y del soporte en que se presente, capaz de identificar a una persona.
¿CÓMO RECOPILAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Recopilamos tus datos personales, mediante tu consentimiento, cuando efectúas una compra, contratas un servicio o utilizas nuestro sitio web. La recogida de datos puede ser oral, por escrito o por medio de nuestro sitio web.
El acceso a nuestro sitio web no exige que el usuario realice un registro previo. Sin embargo, el acceso y navegación a través de este espacio web supone que el usuario acepta en su totalidad la presente política de privacidad y de las cookies.
¿PARA QUÉ FINES TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Garantizamos que tus datos personales son tratados únicamente para los fines que se te han comunicado, y que no serán utilizados para ningún otro.
Así, tratamos tus datos personales para garantizar la calidad del servicio que te prestamos y para poder responder mejor a tus necesidades.
¿CON QUÉ FUNDAMENTO TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Estas son las circunstancias que nos permiten tratar tus datos personales:
- Tu consentimiento expreso tanto por escrito, oralmente o mediante validación de una opción, por ejemplo, para efectos de marketing directo, concretamente el envío de e-mails o mensajes de texto, por parte de Eureka electrodomésticos.
- La ejecución de un contrato que celebraste con Eureka electrodomesticos; se entiende por contrato cualquier producto o servicio que compres o suscribas con Eureka electrodomésticos.
- El cumplimiento de una obligación legal
- El interés legítimo de Eureka electrodomésticos, por ejemplo, para mejorar la calidad del servicio prestado.
- Tu interés legítimo como titular de los datos personales
Eureka electrodomésticos se compromete a tratar tus datos personales garantizando la confidencialidad, seguridad y protección de los mismos contra su tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Solo conservamos tus datos personales durante el periodo de tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo la finalidad para la que los recopiló o, según el caso, hasta que ejerzas el derecho de oposición o de cancelación.
Transcurrido dicho periodo de conservación, eliminaremos tus datos personales.
¿A QUIÉN TRANSMITIMOS TUS DATOS PERSONALES?
Siempre mediante tu consentimiento, podremos transmitir tus datos personales a terceros –empresas socias de Eureka electrodomésticos (por ejemplo, empresas transportadoras de mercancías,SAT)– única y exclusivamente para ejecutar un servicio que hayas contratado, como la entrega de un producto a domicilio. Tus datos personales pueden igualmente ser comunicados, en el marco de la ley, a entidades del Estado, como la Agencia Tributaria.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?
- Derecho: En qué consiste
- Derecho de acceso a los datos: Puedes obtener la confirmación de cuáles de tus datos personales son tratados por Eureka electrodomésticos, así como la respectiva información sobre los fines de su tratamiento o de los plazos de conservación de dichos datos.
- Derecho de rectificación de los datos: Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales incorrectos o incompletos.
- Derecho de cancelación (o “derecho al olvido”): Puedes pedir que tus datos personales sean borrados, siempre y cuando no se apliquen imposiciones legales para su conservación.
- Derecho a la portabilidad: Puedes recibir los datos personales que nos facilitaste de forma estructurada en formato digital de lectura automática.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte o retirar el consentimiento anteriormente dado al tratamiento de tus datos personales.
- Suspensión del tratamiento.
- Limitación del ámbito del tratamiento a ciertas categorías o fines.
- Derecho a no quedar sujeto a decisiones individuales automatizadas.
Puedes solicitar no quedar sujeto a ninguna decisión tomada exclusivamente con base en el tratamiento automático. Estas decisiones están relacionadas con la definición de perfiles de consumo por parte de Eureka electrodomésticos, teniendo en cuenta tus gustos, intereses y preferencias, historial de búsquedas y compras, etc., concretamente para prestar un servicio de calidad y adecuar las comunicaciones de marketing.
En caso de disconformidad en relación a la tramitación de sus datos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, organismo que ostenta la autoridad de control en la materia, ubicada en C/ Jorge Juan, 6 (28001 Madrid).
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La empresa se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legal, jurisprudencial, o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. El uso de la web después de los cambios implicará la aceptación de los mismos.